Le Grand Paris digitalise sa gestion des déchets
{'Contexte'}
Grand Orly Seine Bièvre est le second plus grand territoire de la métropole, après Paris, en nombre d’habitants et le premier en superficie. Il regroupe 24 communes (réparties sur 124 km2) sous la forme d’une « coopérative de villes » et 700 000 habitants.
Il a pour objectif d’offrir à ses habitants des services publics de proximité toujours plus performants et efficaces : déchets, voirie, espaces verts…
{'Enjeux'}
Une difficulté à assurer une bonne gestion des déchets ainsi que de combattre le dérèglement climatique et les nuisances.
{'Solution'}
- Mise en place d’un calendrier dynamique pour une prise de rdv 24/7 pour les habitants et pour les professionnels : enlèvement des encombrants, remplacement et/ou répartition des bacs, composteurs, enquêtes
- Mise en place de tournées intelligentes : constitution dynamique des tournées de collecte en fonction des rdv, de la capacité des camions, du volumes des dépôts
- Digitalisation des accès aux déchèteries (cartes PASS, etc.)
{'Résultats'}
Transformation de la gestion des déchets sur les 24 communes de Grand-Orly Seine Bièvre.
- Augmentation de l’engagement des agents grâce à une dynamique d’appropriation des objectifs au sein des équipes
- 1000 prises de rdv pour les encombrants et consultations des calendriers de collecte par jour
{'Grand Orly Seine Bièvre'}
« Ne pas s’enfermer, chacun avec ses connaissances, chacun dans son métier, chacun dans son service… une plateforme pour s’ouvrir et profiter du partage des informations de manière transversales. »