C’est un outil qui permet de faire plein d’autres choses, notamment de communiquer en direction des riverains mais aussi de récupérer des informations en provenance des riverains

Depuis le déploiement de l'app, nos agents sont remotivés et aiment l'utiliser. [...] Ce sera intéressant d'engager des plans d'action communs avec nos municipalités adhérentes.

De nombreux aspects de l'application nous ont convaincus : avoir des échanges "top-down" mais aussi "bottom-up"; pouvoir créer des communautés d'utilisateurs; le ciblage géographique des messages; le niveau de précision des signalements; le fait qu'on soit mis en avant (logo, URL à notre nom...)

Chaque site avait une fiche de suivi sur laquelle on indiquait les problèmes ou si on changeait une pièce.
Mais cette fiche n’était consultable que sur place. Maintenant, tout est centralisé dans l’application, on peut tout voir depuis un ordinateur sans se déplacer.

Disposer d'outils modernes pour prévenir les problèmes, optimiser l'efficacité de la prestation de services et avertir la population en cas d'interruption est essentiel pour améliorer notre communication avec les citoyens.