Mantenimiento y limpieza de edificios
Bluspark simplifica la gestión de los servicios con sus proveedores.
Auténtica herramienta de digitalización de estas actividades, Bluspark es la plataforma ideal para gestionar las intervenciones, el mantenimiento y la conservación de sus edificios. Se adapta a sus necesidades y le permite gestionar sus actividades y proveedores de servicios.
Conecte a todas las partes interesadas de su edificio en una única plataforma digital.
Digitalice la gestión de las intervenciones para aportar más transparencia al trabajo de sus equipos.
Optimice la gestión de sus equipos digitalizando sus operaciones de inspección y mantenimiento.
Creación y seguimiento de órdenes de trabajo
Los servicios y otros usuarios de la plataforma pueden informar de las incidencias a resolver en el edificio. Los informes se sitúan automáticamente en la parte correcta de su edificio según sus criterios de localización. Precalificadas según sus definiciones, las solicitudes se transfieren al proveedor de servicios adecuado o a los equipos adecuados según la naturaleza de la necesidad (limpieza, avería de la calefacción, daños en el mobiliario, etc.).
Por ejemplo, las persianas ya no se cierran. Comunícalo para que el equipo de mantenimiento esté informado. Ellos sabrán dónde está el problema y podrán decirle cuánto tiempo tardará en solucionarse.
Organización de la resolución de incidentes
El responsable que ha recibido la incidencia dirige a sus contratistas o equipos internos para que resuelvan la incidencia. Al final de cada actividad, estos equipos registran el servicio con fotos y un formulario, y también pueden abrir nuevos incidentes si es necesario.
También le apoyamos en todas las etapas
Gestionar la calidad de su servicio en función de sus necesidades
Tanto si tiene un perfil de supervisor como de gestor, Bluspark le ayudará a encontrar los análisis que le convienen. ¿Se han realizado las obras en este o aquel edificio bajo mi responsabilidad operativa? ¿Cuál es el tiempo medio de resolución de tal o cual tipo de servicio en mi territorio? Podrá responder a estas preguntas con la información proporcionada por Bluspark.
Un módulo para registrar detalladamente las incidencias en su cartera de inmuebles, para facilitar la resolución de incidencias.
Una visión global en tiempo real de las incidencias para que el gestor pueda entender lo que está ocurriendo y tomar las decisiones adecuadas.
Creación de vías de mantenimiento específicas para los equipos de su edificio.
Descubre otros usos
Las herramientas de Bluspark son utilizadas por muchos operadores de diferentes sectores a través de una aplicación única, utilizable en PC y móvil.
{'Hablan'} de nosotros
Descubra los testimonios de los clientes que confían en nosotros.
Sandrine Louarrani
Directora de la oficina de relaciones con los usuarios - Prefectura del Loira Atlántico
Bluspark facilita el día a día de las preguntas y los servicios de limpieza, soy muy solicitado por mis colegas y esto genera un cierto número de correos electrónicos, por lo que fue juicioso centralizar todo en la aplicación.
Emeline Bonnereau
Secretaría General del departamento de Loire Atlantique
Para informar, es muy eficiente y muy rápido, sin retranscripción y/o pérdida de datos.
Sandrine Louarrani
Directora de la oficina de relaciones con los usuarios - Prefectura del Loira Atlántico
Bluspark facilita los intercambios con nuestros proveedores de servicios, ahorrando tiempo y eficacia.