Gestión de los Servicios Técnicos de las Intercomunidades
Con Bluspark, gane eficiencia en términos de recursos y facilite la reducción de gastos.
Verdadera herramienta de digitalización, Bluspark es la plataforma ideal para gestionar las intervenciones, el mantenimiento y la conservación del entorno urbano. Bluspark simplifica su territorio.
Conecte a todos los actores del ecosistema de su Intercomunalidad en una única plataforma digital.
Digitalice la gestión de las intervenciones para aportar más transparencia al trabajo de sus equipos.
Agilice la gestión de sus servicios a los residentes digitalizando sus operaciones de inspección y mantenimiento.
Comunicación y gestión simplificada de cada eventoTexte :
Los agentes y cargos electos de los Ayuntamientos del Territorio, o los ciudadanos y usuarios de las infraestructuras, pueden señalar una anomalía en el espacio público. Los informes están georreferenciados, incluyen información como texto y fotos, y se transfieren a los equipos adecuados según el tipo de problema (vertidos ilegales, fugas, problemas en las carreteras, etc.).
Seguimiento de las intervenciónes
El gestor que ha recibido la incidencia dirige a sus equipos internos o externos (colaboradores) para resolver la incidencia. La API de Bluspark también permite que la solicitud se transfiera automáticamente a un sistema informático empresarial.
También le apoyamos en todas las etapas
Informar y alertar en su territorio
¿Necesita enviar información o mensajes de alerta a grupos de personas en su territorio? Es posible desde la plataforma Bluspark. Rápido y sencillo, asegúrese de llegar a su público objetivo.
Visión general en tiempo real de sus operaciones
En nuestro panel de control, puede seguir las operaciones diarias de sus equipos en tiempo real. El acceso al historial completo de operaciones facilita el control del trabajo de su ayuntamiento y la calidad del servicio para sus ciudadanos. Por último, es posible informar por municipios, lo que facilita los intercambios entre autoridades locales.
La plataforma se utiliza para :
Proporcionar a cada uno de los actores del ecosistema -residentes, técnicos internos, subcontratistas- la posibilidad de abrir incidencias georreferenciadas para una resolución más rápida.
Avisar a la población en caso de interrupción del servicio, crisis u obras gracias a los canales de comunicación adaptados.
La plataforma acerca a los ciudadanos y a las intercomunidades, fomentando una relación de confianza dentro del ecosistema.
Descubre ['otros usos']
Las herramientas de Bluspark son utilizadas por muchos operadores de diferentes sectores a través de una aplicación única, utilizable en PC y móvil.
{'Hablan'} de nosotros
Descubra los testimonios de los clientes que confían en nosotros.
Sheps Ariel
Primer teniente de alcalde encargado de la cultura, la comunicación y la seguridad en el municipio de La Ferté Alais
Bluspark es una aplicación completa que satisface nuestras numerosas necesidades y para la que nunca habíamos encontrado una solución de aplicación.
Emeline bonnereau
Secretaría General del departamento de Loire Atlantique
Informar que es muy eficiente y muy rápido, sin retranscripción y/o pérdida de datos.
Gwendoline Kervellec
Ingeniero hidráulico - Alto Alsacia
Lo mejor de Bluspark es poder priorizar y tener una idea gracias al seguimiento de los problemas recurrentes.
Sheps Ariel
Primer teniente de alcalde encargado de la cultura, la comunicación y la seguridad en el municipio de La Ferté Alais
Lo más interesante fue la comunicación y el intercambio de información en tiempo real.
Sandrine Louarrani
Directora de la oficina de relaciones con los usuarios - Prefectura del Loira Atlántico
Bluspark facilita los intercambios con nuestros proveedores de servicios, ahorrando tiempo y eficacia.
Loic Bideau
Syndicat de l’Orge
La ventaja de Bluspark es que puede informar a los usuarios y residentes con información muy precisa y personalizada a sus necesidades.
Gwendoline Kervellec
Ingeniero hidráulico - Alto Alsacia
Al principio nos preocupaba la gestión de la aplicación por parte de los técnicos, que fuera demasiado engorrosa o que duplicaran la introducción de datos, pero los técnicos adoptaron rápidamente la aplicación.