BluSpark es una plataforma digital que conecta el ecosistema del sector público desde dentro y con los ciudadanos.
Para construir relaciones de confianza y mejorar la calidad de los servicios.
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DECIDIR
Ellos confian en nosotros
Es una herramienta que le permite hacer muchas otras cosas, en particular para comunicarse con los residentes locales, pero también para recopilar información de los residentes locales.
Desde la implementación de la aplicación, nuestros agentes han estado motivados y les gusta usarla. [...]
Será interesante iniciar planes de acción conjuntos con nuestros municipios miembros.
Muchos aspectos de la aplicación nos convencieron: tener intercambios "de arriba hacia abajo" pero también "de abajo hacia arriba"; capacidad de crear comunidades de usuarios; segmentación geográfica de mensajes; el nivel de precisión de los informes; el hecho de que estemos resaltados (logotipo, URL con nuestro nombre ...)
Cada sitio tenía una hoja de seguimiento para indicar problemas o si se cambiaba una parte.
Pero esta hoja solo estaba disponible en el sitio.
Ahora todo está centralizado en la aplicación, puede ver todo desde una computadora sin tener que moverse.
Tener herramientas modernas para prevenir problemas, optimizar la eficiencia de la prestación de servicios y advertir a la población en caso de interrupción es esencial para mejorar nuestra comunicación con los ciudadanos.